ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHUNG VỀ VIỆC MUA VÀ SỬ DỤNG
1. GIỚI THIỆU
Tài liệu này (cùng với các tài liệu được đề cập ở đây) thiết lập các điều khoản và
điều kiện chung chi phối việc sử dụng trang web này (www.zara.com) và việc mua sản phẩm trên đó
(sau đây gọi là "Điều kiện").
Chúng tôi yêu cầu bạn đọc kỹ Điều kiện, Chính sách Cookie và Chính sách Bảo mật của chúng tôi (sau đây gọi chung là
“Chính sách Bảo vệ Dữ liệu”) trước khi sử dụng trang web này. Khi sử dụng trang web này hoặc đặt hàng
trên đó, bạn phải tuân thủ các Điều kiện này và Chính sách Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với
Điều kiện và Chính sách Bảo vệ Dữ liệu, vui lòng không sử dụng trang web này.
Các Điều kiện này có thể được sửa đổi. Bạn có trách nhiệm đọc chúng định kỳ, vì các Điều kiện tại
thời điểm sử dụng trang web hoặc ký kết Hợp đồng có liên quan (như được định nghĩa thêm ở phần sau) sẽ là những điều kiện
áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều kiện hoặc Chính sách bảo vệ dữ liệu, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách
sử dụng biểu mẫu liên hệ.
Hợp đồng (như được định nghĩa bên dưới) có thể được thực hiện, theo lựa chọn của bạn, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào mà
Điều kiện có sẵn trên trang web này.
. THÔNG TIN CHI TIẾT CỦA BẠN VÀ CÁC LẦN BẠN TRUY CẬP TRANG WEB NÀY
Thông tin hoặc thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi sẽ được xử lý theo
Chính sách bảo vệ dữ liệu. Khi bạn sử dụng trang web này, bạn đồng ý với việc xử lý thông tin và chi tiết
và bạn tuyên bố rằng tất cả thông tin và chi tiết được cung cấp là đúng và phù hợp với thực tế.
4. SỬ DỤNG TRANG WEB CỦA CHÚNG TÔI
Khi bạn sử dụng trang web này và đặt hàng thông qua trang web này, bạn đồng ý:
i. Chỉ sử dụng trang web này để thực hiện các yêu cầu và đơn đặt hàng hợp pháp.
ii. Không thực hiện bất kỳ đơn đặt hàng sai hoặc gian lận nào. Nếu có thể hợp lý khi cho rằng một đơn đặt hàng thuộc loại này
đã được đặt, chúng tôi sẽ được phép hủy đơn đặt hàng đó và thông báo cho các cơ quan có thẩm quyền.
iii. Cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email, địa chỉ bưu chính và/hoặc các thông tin liên lạc khác một cách trung thực và
chính xác. Bạn cũng đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để liên hệ với bạn trong bối cảnh đơn hàng của bạn nếu
cần thiết (xem Chính sách bảo mật của chúng tôi).
Nếu bạn không cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin chúng tôi cần, bạn không thể đặt hàng.
Khi bạn đặt hàng trên trang web này, bạn tuyên bố rằng bạn đã đủ 18 tuổi và đủ điều kiện pháp lý
để tham gia vào các hợp đồng ràng buộc.
5. TÍNH KHẢ DỤNG DỊCH VỤ
Dịch vụ giao hàng cho các mặt hàng được cung cấp trên trang web này chỉ khả dụng tại Việt Nam.
6. CHÍNH THỨC HÓA HỢP ĐỒNG
Để đặt hàng, bạn phải làm theo quy trình mua hàng trực tuyến và nhấp vào "Ủy quyền thanh toán".
Sau khi thực hiện, bạn sẽ nhận được email xác nhận đã nhận được đơn hàng của bạn ("Xác nhận đơn hàng"). Bạn
sẽ được thông báo qua email rằng đơn hàng đang được gửi ("Xác nhận giao hàng"). Các Điều kiện này và
Hợp đồng cấu thành một thỏa thuận bằng văn bản giữa chúng tôi và một bản in của thỏa thuận sẽ được
gửi cho bạn cùng với sản phẩm(các sản phẩm) bạn đặt hàng từ chúng tôi.
7. CÁC BIỆN PHÁP KỸ THUẬT ĐỂ SỬA LỖI
Trong trường hợp bạn phát hiện ra lỗi khi nhập dữ liệu cá nhân của mình trong quá trình đăng ký làm
người dùng của trang web này, bạn có thể sửa đổi chúng trong phần "Tài khoản của tôi".
Trong mọi trường hợp, bạn sẽ có thể sửa lỗi liên quan đến dữ liệu cá nhân được cung cấp trong quá trình mua hàng
bằng cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng qua số điện thoại 123 90 350 (chỉ dành cho Viettel) và 122
852 161 hoặc địa chỉ email contact.zara@gmail.com, cũng như thực hiện quyền chỉnh sửa
được quy định trong Chính sách bảo mật của chúng tôi qua dataprotection@gmail.com. Trang web này hiển thị các hộp xác nhận
trong nhiều phần khác nhau của quá trình mua hàng không cho phép đơn hàng tiếp tục nếu thông tin
trong các phần này không được cung cấp chính xác. Ngoài ra, trang web này cung cấp thông tin chi tiết về tất cả các mặt hàng bạn đã
thêm vào giỏ hàng trong quá trình mua hàng, do đó trước khi thanh toán, bạn có thể
sửa đổi thông tin chi tiết về đơn hàng của mình.
Nếu bạn phát hiện ra lỗi trong đơn hàng của mình sau khi hoàn tất quá trình thanh toán, bạn nên
liên hệ ngay với bộ phận dịch vụ khách hàng, số điện thoại hoặc địa chỉ email ở trên để sửa lỗi.